Позвоните нам 8 800 2501 220 бесплатно по России

Филиал ОАО «МРСК Урала» - «Пермэнерго» подвел итоги пяти лет работы центра обслуживания клиентов в городе Чайковском 

12 июля 2018

Центр обслуживания клиентов «Пермэнерго» в городе Чайковском отмечает пятилетие со дня своего открытия. 

Созданный в июле 2013 года, сегодня ЦОК в г. Чайковский играет важную роль в обеспечении доступности электросетевых услуг для жителей 7 районов Пермского края, на территории которых работают Чайковские электросети, организации взаимодействия потребителей с энергокомпанией. 

Работая в режиме «единого окна», ЦОК осуществляет прием заявок на технологическое присоединение потребителей к сетям «Пермэнерго»», обработку и проверку документов на соответствие установленным требованиям и выдачу необходимой документации для реализации услуги.

За пять лет работы специалисты Центра обслуживания клиентов в городе Чайковском заключили с потребителями более 7,7 тысяч договоров технологического присоединения. 

Основные категории заявителей – граждане, строящие индивидуальные жилые дома, многодетные семьи, подключающие к электроэнергии выделенные им земельные участки. Значительную долю обращающихся в ЦОК составляют представители малого бизнеса, предприниматели, занимающиеся развитием сельхозпроизводства. 

Сотрудники центра также оформили более 7500 актов разграничений балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, дали физическим и юридическим лицам более 8000 консультаций. 

В настоящее время в рамках реализации клиентоориентированной политики в ОАО «МРСК Урала» успешно осуществляется программа развития Центров обслуживания клиентов. 

Сеть таких центров работает во всех трех регионах присутствия компании - в Свердловской и Челябинской областях, Пермском крае.
 

Похожие новости

На повышение надежности работы подстанции «Данилиха» в городе Перми «Пермэнерго» направит более 3,6 миллиона рублей

«Пермэнерго» открыло новый офис по работе с клиентами в динамично развивающейся территории

Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Урала» - «Пермэнерго» в городе Чайковском принял более 1750 заявок на подключение к электросетям

За два года работы центр обслуживания клиентов «Пермэнерго» в городе Перми принял более 20 тысяч заявок на технологическое присоединение

За первый месяц работы Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Урала» - «Пермэнерго» в городе Чайковском принял более 260 заявок на технологическое присоединение

список разделов Личный кабинет Войдите в личный кабинет Наверх